Những điều bạn cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi về tài khoản có thể tự giải quyết được mà không cần chờ nhân viên hỗ trợ. Khi bạn đăng ký, hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại để xác minh danh tính — bước này thường xong trong vài giây. Nếu muốn nạp tiền, hãy vào mục Nạp Tiền trong tài khoản, chọn MoMo,
ZaloPay hoặc Viettel Money, sau đó làm theo hướng dẫn chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình. Khi rút tiền, hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận ví đã liên kết trước — đây là bước bảo mật tiêu chuẩn giúp tiền về đúng nơi. Mọi lịch sử giao dịch đều hiển thị ngay trong mục Ví Tài
Khoản để bạn theo dõi dễ dàng. Trên điện thoại, toàn bộ luồng này hoạt động mượt qua trình duyệt mà không cần cài thêm ứng dụng.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money